産品服務政策修訂通知

執行日期

- 2024年 3月 1日

從2024年3月1日起産品服務政策進行了修改,現將變更內容予以通知。

GENTLE MONSTER品質保證期間將12個月擴大到24個月。
在此期間,針對産品制造上的瑕疵和缺陷,保證無償服務。

並且,將會導入品質保證服務制度。
自購買之日起24個月內保證提供維修及護理服務,爲解決産品使用過程中發生的問題,GENTLE MONSTER將由護理專家爲您提出最佳解決方案並提供幫助相關服務。
産品服務保修期內也可能發生費用,保修期過後根據産品現象部分服務可能會受到限制。

* 從2022.03.01以後購買的件數開始適用變更政策。