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공지사항

  • 개인정보처리방침 개정 내용 사전 안내 (12/1~)

    안녕하세요. 젠틀몬스터입니다.
    12/2(금)부터 “개인정보처리방침”이 일부 변경될 예정입니다.
    젠틀몬스터 이용하는 고객님에게 정보와 편의 제공을 위해 아래와 같이 개정됩니다.

    ○ 본 방침은 2022년 12월 2일부터 시행됩니다.

    1. 주요 개정 사항
    1. 1) “수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법”에 대한 항목 변경

      수집 및 이용 목적 수집하는 개인정보의 항목 필수/선택
      홈페이지 회원가입 [직접 가입] 이메일, 비밀번호, 이름, 거주국가, 생년월일 필수
      [직접 가입] 성별 선택
      [카카오로 가입하기] 카카오 이용자 식별ID, 이름, 전화번호, 이메일, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI), 생년월일, 성별 필수
      재화 또는 서비스 제공 주문자 정보(이름, 전화번호, 이메일)
      수령자 정보(이름, 전화번호, 배송지 주소), 주문번호, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값 (CI)
      필수
      민원사무처리
      (고객 문의)
      성별, 이름, 이메일, 문의 내용 필수
      전화번호 선택
      라이브 채팅 민원 사무처리 성명, 이메일 주소, 전화번호, 구매 이력, 문의 및 처리 내역 필수
    2. 2) “개인정보 처리위탁”의 수탁업체 및 대한 항목 추가

      수탁업체 위탁하는 업무 내용
      나이스평가정보 본인 인증
      이즈웨어 고객 정보 시스템 개발
    3. 3) “개인정보 해외이전”에 대한 항목 추가

      업체명 이전받는 자 (연락처) 이전되는 개인정보 항목 이전국가 이전일시 및 방법 이전 목적/위탁업무 보유 및 이용기간
      Powerfront Pte Ltd. support@powerfront.com 성명, 이메일 주소, 전화번호, 구매 이력, 문의 및 처리 내역 국가 – 홍콩
      방법 - 서비스 사용 시 네트워크를 통해 전송
      홈페이지 라이브 채팅 서비스 제공 문의 사항 처리 완료 후 3년
      SAP privacy@sap.com 이름, 연락처, 이메일 주소, 국가, 주소 국가 - 호주
      방법 - 서비스 사용 시 네트워크를 통해 전송
      제품 수리 및 배송 서비스 제품수리 사항 처리 완료 후 5년
    4. 4) “권익침해 구제방법”에 대한 관련 기관 정보 갱신

      1. 개인정보보호 포털 (행정안전부 운영)
        • 홈페이지: http://www.privacy.go.kr
        • 전화번호: 118
      2. 경찰청사이버수사국
        • 홈페이지: http://cyberbureau.police.go.kr
        • 전화번호: 국번없이 182
    2. 개정 일자

    2022년 12월 2일(개인정보처리방침 공고일: 2022년 11월 23일)

    개인정보처리방침 자세히 보기
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