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いつでもどこでも、お客様のためのGENTLE MONSTERのサービスをご確認ください。
SERVICES
オンライン・製品サービス
オフライン店舗への訪問が難しい場合、世界中のどこでもオンラインでサービスをお申し込みいただけます。修理を終えた製品は、お客様の元へ安全にお送りいたします。ご購入当時のワクワク感を感じられるよう、製品の全般的なコンディションについても一緒にチェックさせていただきます。
店内でのサービス
お客様に快適に製品をご使用いただけるよう、世界中のオフライン店舗でカスタムフィッティングサービスを無料で行っております。ノーズパッドとネジ、ロゴのような消耗部品も現場で交換可能です。店内での対応が難しいサービスの場合、製品サービスチームに移管できるように修理受付をサポートいたします。
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