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1) “수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법”에 대한 항목 추가
수집 및 이용 목적 |
수집하는 개인정보의 항목 |
필수/선택 |
게임 서비스 이용과정에서 자동의 생성되어 수집되는 정보 |
운영 체제, 애플리케이션 버전 번호(OS버전), 장치 모델, 고객식별자(회원일련번호), UUID, UDID |
필수 |
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2) “개인정보의 보유 및 이용 기간”에 대한 항목 변경
보관정보 |
보존기간 |
보존사유 |
부정 이용 회원/비회원의 정보에 관한 기록 {이름, 전화번호, 이메일, 주소, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI/DI)} |
5년 |
부정 이용 회원의 재발 방지 |
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3) “개인정보 처리위탁”의 수탁업체 및 대한 항목 변경
수탁업체 |
위탁하는 업무 내용 |
㈜매트릭스클라우드 |
CS 통화 및 채팅 기록 저장 |
Maersk Contract Logistics Korea Limited |
배송 대행 |
Zendesk |
Zendesk 상담 시스템 제공 |
베스핀글로벌 |
AWS 인프라 운영 |
주식회사 에이에프아이 |
게임 서비스 제공 |
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4) “개인정보 처리위탁”의 수탁업체 및 대한 항목 추가
업체명 |
이전받는 자 (연락처) |
이전되는 개인정보 항목 |
이전국가 이전일시 및 방법 |
이전 목적/위탁업무 |
보유 및 이용기간 |
Zendesk |
Zendesk,Inc privacy@zendesk.com |
성명, 전화번호, 주소, 구매 이력, 문의 및 처리 내역 |
국가 - 일본 방법 - 서비스 사용 시 네트워크를 통해 전송 고객 상담 업무 문의 사항 처리 완료 후 3년 |
고객 상담 업무 |
문의 사항 처리 완료 후 3년 |