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退货规定

• 退货只能在原购买处进行；
• 请在收到产品后7日之内申请退货；
• 请将产品及产品全部包装寄回本公司进行退货，同时必须保证产品完全没有使用过；
• 保证退货商品没有被使用过的痕迹，商品原包装完好无破损，认证卡未被验证，以及商品内部的金印没有被擦除，镜腿处保护膜、红/黑色退货标签保持完好。
• 度数镜框的基本镜片被更换时，恕我方不能提供退货;
• 我公司会承担您退货的运费，且邮寄时选用顺丰快递（SF-Express）,付款方式选择到付。

退货

1. 产品发送前必须先申请退货。
   EMAIL : cs.cn@gentlemonster.com
   TEL : 400-606-7070
   SNS : 微博 - http://weibo.com/gentlemonsteraccount
   微信 - 请扫一下以下二维码。 关注GENTLEMONSTER以后通过个人问讯即可申请退货。
2. 请将产品及产品全部包装邮寄至以下地址:
   上海市松江区泗泾镇泗砖公路351号7号楼 / 镜特梦退货组收 / 021-54732388
   （请附纸告知订单号码，收件人姓名，电话以及办理事项（退货）以及退货原因）
3. 我们在收到您的产品后，确定产品没有问题的情况下可以帮您进行退款,
   支付宝/微信退货所需时间 : 最长可需要7个标准工作日。

换货

需换货时，需要退货或取消订单后重新进行订购。

1. 产品发送前必须先申请退货受理
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订购变更及取消

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